Empatia in afaceri-cheia succesului? 

print
 
Empatia in afaceri-cheia succesului?

Empatia! Sunt sigura ca nu v-ati fi gandit niciodata la asta, insa, da, empatia este cheia afacerilor reusite. Pentru ca empatia este cea care ne face sa ne punem in locul celorlalti. Sunt sigura ca nici la acest lucru nu v-ati fi gandit. Iata ca a venit timpul sa punem punctul pe i. Unii dintre noi au incercat macar o data in viata sa faca afaceri, sa invarta un business, sa vanda ceva, sa promoveze ceva, chiar daca e vorba numai de ei insisi. Majoritatea au dat gres, unii au reusit iar altii inca se mai zbat.

Care sa fie oare cheia succesului in afaceri? Nu va propun o reteta miraculoasa. Nici o bautura magica sau o bagheta cu care sa faceti minuni. Va prezint doar ultima descoperire in materie de reusita in afaceri, veche de multi ani, ignorata insa de mai toti cei care intr-un fel sau altul, se intituleaza oameni de afaceri.

Atunci cand incercam sa vindem ceva, sau sa punem bazele unei afaceri, nu conteaza prea mult pe ce temelii o facem. Stim doar ca trebuie ca aceasta afacere sa mearga si sa ne genereze profituri. Nu are importanta nici la ce pret vindem, nici in ce fel.
Doar sa VINDEM! Dar in acelasi timp omitem cel mai important lucru. Cumparatorul, este un om, nu o masina, care are sentimente, trairi, judecata si puterea de a alege. Si pentru ca asta face diferenta, este mereu in cautare de resurse care sa ii satisfaca nevoile.

Prin urmare, trebuie sa stim sa venim in intampinarea lor, punandu-ne in pantofii lor, cum spune o lozinca americana. Foarte adevarata, daca stam sa ne gandim ca putem vinde mai mult atunci cand stim ce isi doreste celalalt si cum il putem influenta, pe el si parerea lui despre produsul nostru. Asta nu inseamna ca putem vinde orice, doar pentru ca stim ca empatia functioneaza si ca ii va determina pe oameni sa cumpere captivati de modul nostru de a fi si de amabiliatea cu care ne punem in locul lor. Categoric nu.

Putem insa jongla cu empatia pentru a ajunge acolo unde ne dorim. In afaceri, empatia inseamna anticipare. Anticiparea dorintelor clientilor si a partenerilor de afaceri. Anticiparea nevoilor lor si propunerea unei solutii care sa duca la un eventual contract, indiferent de natura lui, incheiat cu succes.

Empatia ajuta enorm atunci cand este folosita cu iscusinta, pe cei care sunt in impas si nu mai gasesc calea de intoarcere la o afacere prospera. Afacerile nu inseamna numai raporturi financiare, ci si inter-umane, sentimente, nevoi, dorinte, trairi.
E ca atunci cand cineva vrea sa cumpere o casa. Viziteaza mai multe case o perioada de timp, pana ajunge in acea casa care il face sa simta ca ar putea trai acolo pentru totdeauna. E atat de simplu. Empatia functioneaza indiferent de sezon, anotimp sau situatie economica fluctuanta.
Cand economia e jos, daca empatia este cea care ne caracterizeaza afacerea si nu dorinta de imbogatire, afacerile vor fi sus.

Mai simplu de atat nici ca se poate. Insa depinde ce alegem noi, ca oameni de afaceri, pentru afacerea noastra si pentru noi insine. Nu spun ca toata lumea care are un business poate simti empatie. Unii simt simpatie, altii dorinta de a vinde un produs sau serviciu bun, iar altii simt nevoia de a se pune in pantofii celorlalti, pentru a simti cu adevarat gustul unei afaceri de succes.

Pentru ca savoarea succesului o da tehnica prin care faci afaceri si nu profiturile pe care le-ai obtinut la incheierea contractelor.

 
Subiectul:   comunicare Categoria:   succes, cariera, bani Data: 2011-03-26
 
Autor:          alexandra

"Dezvoltarea personala este o arta. Este arta de a te desavarsi pe tine insuti ca propria creatie. Imi place sa scriu si sa impartasesc din gandurile mele celor care au nevoie de ele. Geniul exista pentru a fi daruit. Fac acest lucru prin ceea ce scriu, sa daruiesc o particica din mine in fiecare articol."

 
Disclaimer :

Autorii acestui site, in afara de cazurile specificate in mod expres, nu sunt medici, psihologi sau terapeuti, nu se prezinta astfel si nu se substituie persoanelor cu studii autorizate in domeniu. Ca urmare materialele de pe acest site au scop strict de informare si sunt destinate exclusiv dezvoltarii personale, si nu diagnosticului, tratarii sau vindecarii unor situatii patologice. Teoriile, ideile si aplicatiile prezentate sunt viziunea personala a autorilor si nu pot substitui in nici un fel consultatiile de specialitate. Fiecare vizitator al site-ului este responsabil pentru propriile idei, propriile decizii, propriul confort fizic, emotional, mental si spiritual. Iti recomandam sa nu aplici nimic ce ti-ar putea aduce suferinta fizica, mentala, emotionala, spirituala. Utilizeaza doar ce ti se pare a fi util pentru tine, si ignora restul.

Comenteaza articolul

Nume:
 
Email:
 
Website:
 
Comentariu:
 
Cod de validare:
 

 

Recomanda articolul :

 
Email(uri)* :
Mesaj :
*Introduceti adresele de email separate prin virgule
 
Trimite Anuleaza
 

 

Mai multe articole text»


Din aceeasi categorie

Treci la actiune
 
Treci la actiune Daca lasi viata sa treaca pe langa tine fara sa iei nici o masura, vei avea rezultate mediocre. Acesta este firul natural al vietii si nu exista nimic din ce ai putea face pentru a schimba acest fapt. Chiar si castigul la loterie iti impune sa iei masuri prin achizitionarea biletului de loterie, pentru inceput. Daca esti nemultumit de ceva din viata ta, atunci ia masuri, treci la actiune. Pentru inceput trebuie sa ad ...
 
Citate din Robert Kiyosaki
 
Citate din Robert Kiyosaki Gasesti aici o selectie de citate din ROBERT KIYOSAKI ...
 
E V E N I M E N T E - unde mergi
 
M A G A Z I N - produse pentru o viata mai frumoasa
 
Login
 
 
Ultima carte

Pescarusul Jonathan Livingston - Richard Bach [carte]

 
Pescarusul Jonathan Livingston - Richard Bach [carte] In `Pescarusul Jonathan Livingston` vo ...
 
 
 
Ultimul articol text

7 obiceiuri ale increderii in sine

 
7 obiceiuri ale increderii in sine Inainte de a deprinde noi obiceiuri trebuie sa renunti la vechile obiceiuri. Exista 7 obiceiuri esentiale pe care trebuie sa le stapanesti. Dupa ce faci toate aceste lucruri, nu te vei mai gandi la obtinerea unei increderi in si ...
 
 
 
Reclama 6
 
 
 
Reclama 7
 
 
 
Ultimul articol video

Introducere in reflexologie [video]

 
Reflexologia este o practica veche de  ...
 
 
 
R A D I O -muzica pentru suflet
 
Reclama 8
 
 
 
 
 
Ultimul articol text

7 obiceiuri ale increderii in sine

 
7 obiceiuri ale increderii in sine Inainte de a deprinde noi obiceiuri trebuie sa renunti la vechile obiceiuri. Exista 7 obiceiuri esentiale pe care trebuie sa le stapanesti. Dupa ce faci toate aceste lucruri, nu te vei mai gandi la obtinerea unei increderi in sine puternice, ci aceasta devine o parte ta ca persoana. Atunci cand se intampla acest lucru, te vei simti in mod natural puternic, vei face din ce in ce mai putine alegeri gresite si actiunile tale te vor duce spre realizari tot mai mari. ...
 
 
Ultimul articol video

Introducere in reflexologie [video]

 
Reflexologia este o practica veche de vindecare si metoda alternativa si moderna de ingrijire a sanatatii. Desi aceasta practica a fost recunoscuta la nivel global ca o forma viabila de vindecare de mai multi ani, numai recent reflexologia a devenit cunoscuta si acceptata in mai multe tari. ...
 
 
Ultimul articol carte

Pescarusul Jonathan Livingston - Richard Bach [carte]

 
Pescarusul Jonathan Livingston - Richard Bach [carte] In `Pescarusul Jonathan Livingston` vom intalni o pasare care vrea sa se uite dincolo de viata normala, care pentru o pasare inseamna a manca, a dormi si a se reproduce. Aceasta pasare vrea sa zboare cat mai sus si mai rapid si sa faca cele mai indraznete miscari. Richard Bach stia, evident, o multime de lucruri despre aviatie si fascinatia acestuia este evidenta in carte. El reuseste sa impleteasca intr-un mod extrem de armonios domeniul aviatiei, aerodinamica, spiritualitatea si intrebarile de genul "de ce suntem aici" intr-o tesatura diafana si vesnic actuala ...
 
 
 
close

Te rugam sa te loghezi pentru a putea folosi aceasta optiune

 
User:
 
Parola:
 
 
Am uitat parola >>>