Cum sa fii asertiv in comunicare 

print
 
Cum sa fii asertiv in comunicare

Multi dintre noi nu cunosc asertivitatea in comunicare. Adesea accepta lucruri care nu le sunt pe plac, care ii deranjeaza sau afirmatii nejustificate venite de la cei din jur, pastrandu-si reactiile doar pentru ei. Pentru a invata sa ne comunicam si punctul nostru de vedere,  si pentru a ne pastra valorile, trebuie sa invatam comunicarea asertiva.

Ceilalti nu ne pot ghici gandurile, iar aceasta ii poate face sa ne inteleaga gresit. Comunicarea asertiva inseamna sa ne exprimam nevoile in mod direct, deschis si onest, clarificandu-i celuilalt asteptarile pe care le avem. Mai ales in comunicarea cu persoanele cu o atitudine negativa, asertivitatea poate fi confundata cu agresivitatea in comunicare.

Exista mai multi pasi prin care ne putem creste respectul pentru noi insine si prin care putem renunta la a fi subestimati si nedreptatiti, exprimandu-ne clar nevoile:

1. Invata sa fii sincer cu tine insuti. Pentru ca ceilalti sa inteleaga si sa creada ceea ce spui, trebuie sa fii in primul rand sincer cu tine insuti. Astfel, indiferent de ceea ce ar crede cei din jur atunci cand le spui ceea ce simti, in interior vei sti ca ai cu adevarat dreptate chiar si atunci cand afirmatiile celorlalti iti sunt potrivnice.

2. Exerseaza un dialog in oglinda. In fata unei oglinzi, cu gandurile asternute pe hartie, incearca sa retii ceea ce ai scris intr-o anumita ordine si apoi sa te comporti ca si cum ai fi in fata acelui public. Nu te speria daca nu o sa iti iasa din prima, de aceea se numeste exercitiu. Te  va ajuta sa renunti la trac si sa adopti o tinuta si o atitudine mai confortabile in timp ce comunici exact ceea ce gandesti si ce simti. Tinuta si atitudinea ta trebuie sa exprime incredere: stai cu coloana vertebrala dreapta, priveste in ochii partenerului de discutie si fii relaxat.

3. Invata sa spui "NU!". Nu putem si mai ales nu dorim sa facem intotdeauna ceea ce ni se cere. De aceea, oricat ar fi de dificil, negatia te scuteste de lucruri neplacute. Nu accepta sa spui mereu "Da!" de dragul cuiva. Aminteste-ti ca nimeni nu te poate obliga sa faci lucruri pe care nu doresti sa le faci.

4. Invata sa spui lucrurilor pe nume si nu sa le judeci. Exprima ce ai dori sa se schimbe la comportamentul persoanelor cu care discuti, ce te deranjeaza, fara a pune etichete si fara a exagera.

5. Utilizeaza formularea cu "eu". Refera-te la tine si nu la celalalt, pentru a evita intrarea interlocutorului in defensiva. Foloseste propozitii de tipul "atunci cand tu [...] eu ma simt [...]". Sau in loc de "inceteaza sa faci asta" foloseste "atunci cand tu faci [...] eu ma simt [...]".

6. Gandeste si exprima-te in termeni castig-castig. Sunteti cel putin doi in discutie si fiecare isi are dreptataea sa si punctul sau de vedere. Este important sa intelegi ce crede si ce simte interlocutorul tau.

7. Utilizeaza un ton ferm, dar placut. Spune ce ai de spus dar nu uita sa asculti cu interes, sa il lasi si pe celalalt sa isi exprime punctul de vedere. Asculta fara a judeca, lasa ideile sa fie exprimate complet, pana la capat. Important este nu doar CE spui, ci si CUM o spui.

Asertivitatea in comunicare
poate fi dificila pentru oameni a caror activitate zilnica nu implica o comunicare accentuata cu ceilalti. Comunicarea, la fel ca alte abilitati, se invata treptat si nu se dobandeste instant. Pentru aceasta este nevoie de exercitiu si de multa perseverenta pentru a face fata unor situatii in care trebuie sa fim impecabili in discurs, exprimandu-ne totodata nevoile, parerile si asteptarile asa cum sunt.

Sa fii asertiv inseamna sa iti spui punctul de vedere tinand cont in acelasi timp de punctul de vedere al celorlalti. In concluzie, asertivitatea este punctul minunat de echilibru intre a fi prea agresiv si a fi prea pasiv in comunicare. Pare simplu, nu?

 
Subiectul:   comunicare Categoria:   minte si emotii Data: 2011-03-26
 
Autor:          alexandra

"Dezvoltarea personala este o arta. Este arta de a te desavarsi pe tine insuti ca propria creatie. Imi place sa scriu si sa impartasesc din gandurile mele celor care au nevoie de ele. Geniul exista pentru a fi daruit. Fac acest lucru prin ceea ce scriu, sa daruiesc o particica din mine in fiecare articol."

 
Disclaimer :

Autorii acestui site, in afara de cazurile specificate in mod expres, nu sunt medici, psihologi sau terapeuti, nu se prezinta astfel si nu se substituie persoanelor cu studii autorizate in domeniu. Ca urmare materialele de pe acest site au scop strict de informare si sunt destinate exclusiv dezvoltarii personale, si nu diagnosticului, tratarii sau vindecarii unor situatii patologice. Teoriile, ideile si aplicatiile prezentate sunt viziunea personala a autorilor si nu pot substitui in nici un fel consultatiile de specialitate. Fiecare vizitator al site-ului este responsabil pentru propriile idei, propriile decizii, propriul confort fizic, emotional, mental si spiritual. Iti recomandam sa nu aplici nimic ce ti-ar putea aduce suferinta fizica, mentala, emotionala, spirituala. Utilizeaza doar ce ti se pare a fi util pentru tine, si ignora restul.

Comenteaza articolul

Nume:
 
Email:
 
Website:
 
Comentariu:
 
Cod de validare:
 

 

Recomanda articolul :

 
Email(uri)* :
Mesaj :
*Introduceti adresele de email separate prin virgule
 
Trimite Anuleaza
 

 

Mai multe articole text»


Din aceeasi categorie

Fii fericit in timp ce iti indeplinesti telurile
 
Fii fericit in timp ce iti indeplinesti telurile Fericirea are o unitate de masura relativa. Pentru ca vine din noi si din relatia noastra cu noi insine, pentru ca suntem indivizi diferiti, avem culturi si educatii diferite, pareri diferite despre viata, apreciem la fel de diferit lucrurile care ne fac fericiti sau pe cele care ne supara. ...
 
Cum sa rezolvi un conflict de comunicare
 
Cum sa rezolvi un conflict de comunicare De multe ori, suntem pusi in situatia de a comunica cu persoane care nu adera la aceeasi paradigma ca si noi, ei au alte idei, alte preconceptii si din punctul nostru de vedere gandesc eronat. De aici si pana la declansarea unui conflict de comunciare nu mai este decat un pas. De regula nici nu realizam cand comunicarea iese din parametrii unei discutii normale si se transforma intr-un conflict. Fiecare persoana ...
 
E V E N I M E N T E - unde mergi
 
M A G A Z I N - produse pentru o viata mai frumoasa
 
Login
 
 
Ultima carte

Pescarusul Jonathan Livingston - Richard Bach [carte]

 
Pescarusul Jonathan Livingston - Richard Bach [carte] In `Pescarusul Jonathan Livingston` vo ...
 
 
 
Ultimul articol text

7 obiceiuri ale increderii in sine

 
7 obiceiuri ale increderii in sine Inainte de a deprinde noi obiceiuri trebuie sa renunti la vechile obiceiuri. Exista 7 obiceiuri esentiale pe care trebuie sa le stapanesti. Dupa ce faci toate aceste lucruri, nu te vei mai gandi la obtinerea unei increderi in si ...
 
 
 
Reclama 6
 
 
 
Reclama 7
 
 
 
Ultimul articol video

Introducere in reflexologie [video]

 
Reflexologia este o practica veche de  ...
 
 
 
R A D I O -muzica pentru suflet
 
Reclama 8
 
 
 
 
 
Ultimul articol text

7 obiceiuri ale increderii in sine

 
7 obiceiuri ale increderii in sine Inainte de a deprinde noi obiceiuri trebuie sa renunti la vechile obiceiuri. Exista 7 obiceiuri esentiale pe care trebuie sa le stapanesti. Dupa ce faci toate aceste lucruri, nu te vei mai gandi la obtinerea unei increderi in sine puternice, ci aceasta devine o parte ta ca persoana. Atunci cand se intampla acest lucru, te vei simti in mod natural puternic, vei face din ce in ce mai putine alegeri gresite si actiunile tale te vor duce spre realizari tot mai mari. ...
 
 
Ultimul articol video

Introducere in reflexologie [video]

 
Reflexologia este o practica veche de vindecare si metoda alternativa si moderna de ingrijire a sanatatii. Desi aceasta practica a fost recunoscuta la nivel global ca o forma viabila de vindecare de mai multi ani, numai recent reflexologia a devenit cunoscuta si acceptata in mai multe tari. ...
 
 
Ultimul articol carte

Pescarusul Jonathan Livingston - Richard Bach [carte]

 
Pescarusul Jonathan Livingston - Richard Bach [carte] In `Pescarusul Jonathan Livingston` vom intalni o pasare care vrea sa se uite dincolo de viata normala, care pentru o pasare inseamna a manca, a dormi si a se reproduce. Aceasta pasare vrea sa zboare cat mai sus si mai rapid si sa faca cele mai indraznete miscari. Richard Bach stia, evident, o multime de lucruri despre aviatie si fascinatia acestuia este evidenta in carte. El reuseste sa impleteasca intr-un mod extrem de armonios domeniul aviatiei, aerodinamica, spiritualitatea si intrebarile de genul "de ce suntem aici" intr-o tesatura diafana si vesnic actuala ...
 
 
 
close

Te rugam sa te loghezi pentru a putea folosi aceasta optiune

 
User:
 
Parola:
 
 
Am uitat parola >>>